Conditions d'utilisation
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant le site web d'Vers Soi et nos services de coaching en développement personnel, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description des services
Vers Soi propose des services de coaching en développement personnel, incluant :
- Séances de coaching individuelles
- Ateliers de groupe
- Programmes de développement personnel
- Ressources et outils de bien-être
- Accompagnement dans la transformation personnelle
3. Obligations du client
3.1 Engagement personnel :
- Participer activement aux séances de coaching
- Être honnête et transparent dans vos échanges
- Respecter les horaires convenus
- Appliquer les exercices et recommandations proposés
3.2 Utilisation appropriée :
- Utiliser les services uniquement à des fins personnelles
- Respecter la confidentialité des autres participants
- Ne pas enregistrer ou diffuser le contenu des séances sans autorisation
4. Tarifs et paiements
- Les tarifs sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables
- Le paiement est exigible selon les modalités convenues
- Les retards de paiement peuvent entraîner la suspension des services
- Les frais bancaires sont à la charge du client
5. Annulation et remboursement
5.1 Annulation par le client :
- Annulation possible jusqu'à 24h avant la séance
- Annulation tardive : séance facturée
- Remboursement selon les conditions spécifiques du programme choisi
5.2 Annulation par le coach :
- Remboursement intégral ou report de la séance
- Notification préalable sauf cas de force majeure
6. Confidentialité et secret professionnel
Nous nous engageons à :
- Maintenir la confidentialité de toutes les informations partagées
- Ne pas divulguer d'informations personnelles sans consentement
- Respecter le secret professionnel du coaching
- Sécuriser le stockage de vos données
7. Limites de responsabilité
Important : Les services d'Vers Soi constituent un accompagnement en développement personnel et ne remplacent pas :
- Un traitement médical ou psychologique
- Une thérapie clinique
- Des conseils médicaux ou psychiatriques
- Un traitement de troubles mentaux
En cas de problèmes de santé mentale, nous recommandons fortement de consulter un professionnel de santé qualifié.
8. Propriété intellectuelle
- Tous les contenus, méthodes et outils sont protégés par le droit d'auteur
- Utilisation autorisée uniquement dans le cadre personnel
- Interdiction de reproduction ou diffusion sans autorisation écrite
- Respect des droits de propriété intellectuelle de tiers
9. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. L'utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
10. Résiliation
Ces conditions restent en vigueur jusqu'à résiliation par l'une des parties. Nous pouvons résilier votre accès aux services en cas de violation de ces conditions.
11. Droit applicable et juridiction
Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente française.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
- Email : [email protected]